才望子合作夥伴成功案例介紹
威志企管代理kintone的理由
威志企管顧問全力推廣 kintone雲平臺 力助企業啟動數位轉型之旅
在數位轉型的浪潮下，全球企業正擴大運用數位工具的範疇，期盼藉此強化營運體質、回應客戶需求，進而提升在產業中的競爭力。由於雲端服務具備隨取即用、依照使用量付費的特性，所以愈來愈多企業選擇引進公有雲服務，除能讓寶貴預算發揮最大效益之外，也能降低資料中心的建置與後續維運費用。而身為專業顧問管理服務公司的威志企管顧問，除在2018年開始使用才望子kintone雲平臺，作為公司不可或缺的協作平臺外，也開始代理此功能強大的業務管理系統，並推薦給日本、臺灣等企業用戶，協助客戶將資料庫、情資、報表等整合在單一平臺上，讓寶貴資料可發揮最大價值，並維持在市場上的領導地位。
威志企管顧問董事長吉本康志說，kintone雲平臺是日本市佔率第一名的業務流程管理平臺，早已深受不同規模的企業用戶歡迎，特別對中小企業而言是非常方便的工具，在全球市場則累積超過30,000家客戶以上。
所以當Cybozu決定要進軍臺灣市場時，我們便開始尋求合作的機會，讓在臺灣的日本公司也能使用此套深受日本中小企業歡迎與肯定的雲端工具，全力拓展在臺灣市場的業務。
另外，鑒於近幾年臺灣政府也積極鼓勵臺灣企業推動數位轉型，所以我們也透過成立威志雲端公司，將此產品推薦給臺灣企業用戶，扮演在數位轉過程之中的最佳夥伴。
威志企管顧問董事長吉本康志先生
公司介紹
kintone易於上手 滿足企業主管需求
成立於1996年的威志企管顧問，主要業務為協助在臺灣的日商公司解決各種經營問題， 並提供提供臺灣市場的諮詢、研究、人才派遣、會計、稅務、法律等服務。集團旗下擁有威志企管顧問、威志媒體、威志總研、威志資訊系統、威志雲端等子公司。目前該公司服務的日商公司達500家以上， 為日商企業界中知名度最高的企管顧問公司，除顧問諮詢與人事諮詢服務以外，也會以日文撰寫臺灣之時事、文化、企業經營等報導，提供給在臺灣的日商公司與相關企業。
成立於2022年的威志雲端，主要專責臺灣企業的雲端業務，目前代理Cybozu旗下的Garoon、kintone等雲服務，其中Garoon群組套裝軟體是將企業活動所需的內部功能整合為一的軟體，軟體涵蓋電子郵件、行程管理、檔案共享、ToDo任務、申請批准流程、公司內部公告欄、WEB會議、考勤卡、報告書、電話紀錄等。至於kintone雲平臺可協助企業整合團隊資訊整合，擺脫資訊不對等，讓團隊成員們都能清楚掌握資訊，有效改善工作效率。
吉本康志指出，無論在全球市場或是在臺灣、日本等，都有國際品牌或當地公司針對不同規模企業推出的各種業務流程管理系統，然而多數品牌都有存在共同的問題，產品的導入與設定過程非常複雜，必須要由資訊人員負責操作。換句話說，當公司業務流程有變動、行銷策略有變動時，都必須委託資訊人員重新調整與設計，但卻不一定符合董事長、總經理的期待，所以也詢問我們是否有合適的工具。我們本身就是kintone雲平臺用戶，親身感受到此系統帶來的強大功能，主管能依照自身的想法自行設計，自然能符合管理上的需求，所以我們都會建議企業導入此工具。
威志雲端總經理徐國勝先生
威志雲端總經理徐國勝說，市面上業務流程系統通常是以套裝方式販售，這代表企業可能會花錢購買許多用不到的功能，無形中形成投資上的浪費。
相較之下，企業引進kintone雲平臺之後，可依照自身需求進行客製化，除能滿足業務單位的業務管理之外，管理部門也能用於員工管理、合約管理，資訊部門亦能用於設備管理、內部系統諮詢等，所以才會在全日本累積超過30,000多家用戶，且數量持續再增加中。
所以我們希望在臺灣推廣此產品，並將自身成功經驗分享給客戶。
kintone魅力
採用開放式API設計 輕鬆整合多種資料與表單
採用No Code概念的kintone雲平臺，是專為不同規模設計的資料庫型工作平臺，能取代過往企業慣用的Excel表單、書面文件、電子郵件等等，可將原本散落在各處的資訊整合在單一平臺上。如此一來，除可解決企業原有業務流程管理上的挑戰之外，也能實現資料共享的目的，為員工創造舒適又便捷的溝通環境，進而達成提高營運效率的目的。
以威志企管顧問為例，早期也是使用Excel記錄會議資料，引進kintone雲平臺之後，同仁即在上面建置會議記錄系統，除方便紀錄與分享每次會議資料之外，也方便追蹤決議事項的執行狀況，比過去要方便、且更有效率。除此之外，專案流程、員工資料管理等，亦都轉移到該平臺上，搭配系統內建的搜尋功能，資料查詢速度更快更方便，同仁工作效率也明顯提升不少。
「有陣子因公司組織調整關係，我兼任業務部門的主管。
為改善業務同仁的工作效率，我在kintone雲平臺中設計一套可呈現業務部門的業績表單，讓業務同仁可看到全組成員的業績比較表，以及與過往的業績比較。」
吉本康志解釋：「當此表單出來之後，同仁在不服輸的心態下，工作積極度大幅提升，整體業績自然也比過去提升不少。表單設計過程完全不需要IT人員協助，所以我才會推薦給其他企業的主管使用。」
助企業找出營運痛點 量身設計最適架構
kintone導入後效果
在獨步市場的No Code設計概念外，kintone雲平臺上有很多可免費使用的業務APP模板，亦有第三方軟體公司專為此平臺設計的套件，且已經通過Cybozu 認證，具備絕佳的穩定性與可靠度，可省去企業自行開發的時間，讓貴司人力能在自身擅長的工作上。此外，kintone雲平臺也提供完整的API及外掛程式，能與市面上多數應用服務整合，企業完全不需要擔心系統與資料整合的困擾，加上威志企管顧問有非常豐富經驗與技術能量，能協助完成系統整合的工作，達到提高部門業務的效率。
目前kintone雲平臺可廣泛應用於各部門之中，如業務與銷售部門的客戶情報管理、報價單製作、申請與批准流程、契約書管理、交通費核銷。客戶服務與支援部門的共享客戶資訊、客戶詢問管理、售後保養維護管理與資訊共享、支援紀錄，資材調度與採購部門的庫存管理、入出庫紀錄、訂貨管理與訂單製作、物品購入申請與批准等。
kintone使用畫面
吉本康志表示，由於我們本身就是kintone雲平臺用戶，早已累積非常豐富的使用經驗，結合技術能力強悍的開發團隊，可協助企業無縫導入此平臺，扮演推動數位轉型的強力後盾。我們透過集團旗下的威志資訊，針對在臺灣日商推出一年免費試用方案，顧問會協助評估企業需求之後，客製化開發合適的資訊架構，客戶能在不需要支付費用的狀況下，親身感受kintone雲平臺的強大功能。此服務推出之後，有超過90%用戶在試用期滿後選擇付費持續使用，顯見威志企管顧問搭配kintone雲平臺，正是企業不可或缺的最佳組合。
徐國勝指出，我們最大優勢，在於管理顧問協助企業找出營運痛點之後，再開發出符合公司架構的專屬流程，所以絕對能夠解決過往流程的瓶頸，這是其他系統無法比擬的部分。雖然目前1年免費使用服務主要是以在臺灣的日商為主，未來我們考慮推廣給臺灣企業使用，讓更多人享受到kintone雲平臺的優點。
未來展望
ChatGPT結合kintone雲平臺 獨家打造AI業務流程服務
除功能強大、易於操作與擴充之外，kintone雲平臺能在全球市場深受30,000多家用戶肯定的另個關鍵，自然是擁有非常完善的資料保護設計。該平臺已取得ISO/IEC27001、ISO/IEC 27017等認證，也提供禁止未經授權存取、禁止未經授權登入、資安漏洞修補、防止資料遺失、故障檢測與復原等機制，可保護雲端平臺上的資料安全。而2024年開始， 威志雲端也開始新增4種資安服務 ，其中Nessus主要提供弱點掃描服務、EndBlock提供MDR偵測防護服務平臺，Edgio提供CDN 保護對外網服務安全，至於IST提供端點機敏性資料防護服務，滿足企業對雲端資料的保護需求。
吉本康志表示，看準ChatGPT浪潮席捲全球，目前我們也透過與協力廠商合作方式，將把此技術與kintone雲平臺整合，讓企業能活用生成式AI進行語音輸入、資料比對與分析等等，達到提高工作效率。此外，在ESG浪潮下，我們也透過與15家以上夥伴合作，共同開發一套碳盤查方案，助企業解決最頭痛的碳盤點問題。
看準臺灣企業正加速推動數位轉型，威志企管顧問在擴大整體kintone雲平臺的服務能量前提下，目前正與臺灣知名OA通路商洽談合作，期盼透過彼此之間的資源與技術能量互補，共同提供更即時支援服務，全力助企業啟動數位轉型之旅。
